Condiciones de uso del portal
Titular:
Pau Cantó Boronat, persona física con NIF 54639730X y domicilio en Av. Pintor Pastor Calpena, 7, Aspe (Alicante), que ejerce su actividad bajo la marca Centry. Contacto: contacto@iacentry.com.
Quién contrata hoy y quién contratará mañana
La parte que contrata es hoy una persona física. Está en constitución Centry, S.L., sociedad que asumirá la posición contractual cuando exista e inicie su actividad.
Ese traspaso no se produce de forma automática ni retroactiva: requerirá el acuerdo correspondiente —cesión de contrato, novación o subrogación—, y se comunicará al cliente para recabar su conformidad cuando la ley o el propio contrato la exijan. Hasta entonces, quien responde frente al cliente es la persona física identificada arriba.
Los acuerdos ya aceptados no se modifican cuando la sociedad exista: cada aceptación conserva, junto con la versión y la huella del documento, la identidad de la parte con la que se firmó. Un cambio de parte se documenta aparte; no reescribe lo firmado.
1. Qué es este portal
Un espacio privado donde una empresa que ya ha contratado los servicios de Centry aporta la información necesaria para poner en marcha su proyecto, acepta los acuerdos y sigue la implantación. No es un servicio de autoservicio ni de contratación: el acceso se concede a personas designadas por el cliente.
El portal se dirige exclusivamente a empresas y profesionales, nunca a consumidores: al portal sólo se entra por invitación, después de que una empresa haya contratado el servicio. Quien accede lo hace en el ejercicio de su actividad profesional y en representación de esa empresa.
2. Acceso
El acceso es personal e intransferible y requiere una cuenta con correo verificado. Cada persona es responsable de la custodia de sus credenciales y de comunicar cualquier uso no autorizado. Estar autenticado no concede por sí solo acceso a ningún dato: la autorización depende de la pertenencia a la empresa y del rol asignado.
3. Uso aceptable
El usuario se compromete a aportar información veraz, a no intentar acceder a datos de otras empresas, a no realizar pruebas de seguridad sin autorización escrita y a no subir contenido ilícito o del que no tenga derecho a disponer.
4. Disponibilidad
El portal se ofrece sin compromiso de nivel de servicio. Los plazos y fechas que muestra son estimaciones orientativas: no constituyen un acuerdo de nivel de servicio ni un compromiso contractual de fechas, y el hecho de que el portal muestre una fecha no crea obligación alguna de cumplirla. Un nivel de servicio sólo existe si se pacta expresamente y por escrito en el contrato de servicio del proyecto.
El servicio puede interrumpirse por mantenimiento —que se procurará hacer fuera del horario laboral—, por incidencias, por interrupciones o cambios de los proveedores de los que depende (alojamiento, autenticación, almacenamiento, correo, modelos de lenguaje, plataformas de mensajería y telefonía) y por causas de fuerza mayor. El titular no responde de las interrupciones imputables a esas causas, si bien procurará restablecer el servicio con la mayor diligencia e informar de lo ocurrido.
Tampoco se garantiza ningún resultado comercial: el servicio consiste en poner en marcha y operar lo contratado, no en obtener ventas, clientes o ahorros determinados.
5. Contenido aportado
El contenido que el cliente aporta sigue siendo suyo. El cliente concede al titular el derecho a usarlo únicamente para prestar el servicio contratado. El cliente garantiza que dispone de los derechos y de la base legal necesarios sobre la información que aporta, incluidas las transcripciones de reuniones en las que participen terceros.
6. Propiedad intelectual del portal
El software, el diseño y los contenidos del portal pertenecen al titular. El acceso no transfiere ningún derecho sobre ellos.
7. Aceptación y firma de acuerdos dentro del portal
Los acuerdos se aceptan en el portal por vía electrónica. De cada aceptación se registran: la versión y la huella SHA-256 del documento exacto, la identidad y el correo verificado de quien acepta, la fecha y hora, la dirección IP y el navegador, y la identidad de la parte con la que se acepta. El contrato de servicio se firma fuera del portal, antes de dar acceso; el portal sólo guarda una copia. Cuando un documento se firma dentro del portal —por ejemplo, la cesión del contrato— se firma además dibujando la firma en pantalla, y se conserva el trazo junto con una copia firmada del documento que incluye toda esa información y la huella del original.
Esto es una firma electrónica y una evidencia de aceptación en el sentido del artículo 25 del Reglamento (UE) 910/2014, que impide negar validez a una firma por el solo hecho de ser electrónica. No se afirma que sea una firma electrónica avanzada ni cualificada, ni que equivalga a una firma manuscrita: su valor probatorio es el que corresponda al conjunto de la evidencia registrada, apreciado conforme a las reglas generales de la prueba.
El registro de estas aceptaciones es de sólo inserción: una evidencia no se modifica ni se sustituye. Si el documento cambia, se registra una aceptación nueva y la anterior se conserva tal cual, porque acredita lo que se aceptó entonces.
8. Suspensión
El titular puede suspender el acceso de una persona o de una empresa si detecta un uso contrario a estas condiciones o un riesgo para la seguridad, informando de ello a la mayor brevedad.
9. Responsabilidad
Las limitaciones de este apartado son cláusulas contractuales, no límites que imponga la ley: rigen en la medida en que la legislación aplicable permita pactarlas, y sólo entre el titular y el cliente.
9.1 Lo que las partes pactan
En la medida permitida por la ley, y entre las partes de este contrato:
- el titular responde de los daños directos causados por su incumplimiento;
- queda excluida la responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad de negocio y pérdida de datos imputable a causas ajenas a su control;
- queda excluida la responsabilidad por interrupciones, fallos o cambios de los proveedores de terceros de los que depende el servicio y por supuestos de fuerza mayor;
- el límite cuantitativo de responsabilidad, si lo hay, es el que fije el contrato de servicio del proyecto. Este portal no fija ninguna cifra, y ninguna cifra es válida por el mero hecho de ser habitual en el sector.
9.2 Lo que no se puede limitar, lo pacten o no las partes
Nada de lo anterior excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable. Esto incluye, al menos, el dolo y los daños a la vida o la integridad de las personas.
Otros supuestos —negligencia grave, incumplimiento del deber de confidencialidad, protección de datos o propiedad intelectual— pueden estar sujetos a límites legales distintos según el caso y la jurisdicción. Este texto no afirma que sean siempre ilimitables ni que siempre puedan limitarse: lo que digan las cláusulas que los traten en cada contrato se entenderá siempre con la reserva del párrafo anterior.
9.3 Lo que este contrato no puede tocar
Las limitaciones pactadas entre el titular y el cliente no afectan a los derechos de las personas cuyos datos se traten, ni a las potestades de las autoridades de control, ni a los derechos de terceros que no sean parte de este contrato. Un acuerdo entre dos empresas no puede recortar lo que la ley reconoce a quien no lo firma.
10. Cambios
Estas condiciones pueden actualizarse. Cada versión lleva número y huella digital: si el texto cambia, el portal vuelve a solicitar la aceptación y no da por válida la anterior.
11. Ley y fuero
Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Alicante, salvo que la ley imponga otro fuero.